Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego Nuviro.pl

określający zasady zawierania umów poprzez Sklep oraz prawa Kupujących.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku. Nie obejmują dni ustawowo wolnych w Polsce.

Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

Konsument - konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący - każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

Kupujący uprzywilejowany - Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

Przedsiębiorca uprzywilejowany - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę związaną z działalnością gospodarczą. Umowa nie może mieć dla tej osoby charakteru zawodowego.

Regulamin - niniejszy regulamin.

Sklep - sklep internetowy Nuviro.pl prowadzony przez Sprzedawcę.

Sprzedawca - Michael Popov prowadzący działalność gospodarczą pod firmą AMP FLEX Michael Popov, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

NIP: 9472010192
REGON: 524830842
Adres: ul. Robotnicza 182/2 lok. 3, 82-300 Elbląg

Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: AMP FLEX Michael Popov, ul. Robotnicza 182/2 lok. 3, 82-300 Elbląg.
  2. Adres e-mail: mpflextime@gmail.com.
  3. Sprzedawca nie udostępnia telefonicznego kanału kontaktu.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu potrzebne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa;
    3. obsługa JavaScript oraz plików cookies.
  2. Do złożenia zamówienia niezbędny jest aktywny adres e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami produktów.
  2. Całkowita cena zamówienia może obejmować również koszty dostawy.
  3. Koszty dostawy są przedstawiane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.
  4. Wybrany produkt należy dodać do koszyka.
  5. Kupujący wybiera dostępną metodę dostawy oraz płatności.
  6. Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  7. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje podsumowanie zamówienia.
  8. Zamówienie zostaje złożone po jego potwierdzeniu przez Kupującego.
  9. Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
    1. kartę płatniczą;
    2. BLIK;
    3. płatność za pobraniem.
  2. Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. Płatności elektroniczne obsługuje operator płatności dostępny w Sklepie.
  4. Przy płatności elektronicznej zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności.
  5. Przy płatności za pobraniem Kupujący dokonuje płatności przy odbiorze przesyłki.
  6. Kupujący akceptuje możliwość wystawiania faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Termin realizacji zamówienia wskazywany jest w Sklepie.
  2. Przy płatności z góry realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.
  3. Towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Dostępne sposoby dostawy mogą obejmować:
    1. InPost Paczkomat®;
    2. InPost Kurier;
    3. InPost Kurier za pobraniem.
  5. Dostępność konkretnej metody dostawy jest wskazywana podczas składania zamówienia.
  6. Koszt dostawy jest przedstawiany Kupującemu przed złożeniem zamówienia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy zawartej na odległość.
  2. Termin na odstąpienie wynosi 14 dni.
  3. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  4. Przy kilku osobno dostarczanych towarach termin rozpoczyna się po otrzymaniu ostatniego.
  5. Kupujący nie musi podawać przyczyny odstąpienia.
  6. Oświadczenie można przesłać na dane wskazane w § 2.
  7. Kupujący może wykorzystać formularz znajdujący się w Załączniku nr 1.
  8. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
  9. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. Sprzedawca zwraca otrzymane od Kupującego płatności.
  2. Zwrot obejmuje koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca dokonuje zwrotu nie później niż w terminie 14 dni.
  4. Termin liczony jest od otrzymania informacji o odstąpieniu.
  5. Zwrot następuje przy użyciu pierwotnej metody płatności.
  6. Strony mogą uzgodnić inną metodę zwrotu.
  7. Kupujący nie ponosi dodatkowych opłat z tego tytułu.
  8. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru.
  9. Może również oczekiwać dowodu jego odesłania.
  10. Kupujący powinien odesłać produkt na adres:

AMP FLEX Michael Popov
ul. Robotnicza 182/2 lok. 3
82-300 Elbląg

  1. Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od odstąpienia.
  2. Kupujący ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru.
  3. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z nadmiernego użytkowania.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Dotyczy to w szczególności umów:

  1. dotyczących produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Kupującego;
  2. dotyczących produktów szybko psujących się;
  3. dotyczących zapieczętowanych produktów związanych z ochroną zdrowia lub higieną;
  4. gdy opakowanie takich produktów zostało otwarte po dostarczeniu;
  5. dotyczących produktów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami po dostarczeniu;
  6. dotyczących zapieczętowanych nagrań lub oprogramowania po otwarciu opakowania;
  7. dotyczących dzienników, periodyków i czasopism poza prenumeratą;
  8. gdy cena zależy od niezależnych od Sprzedawcy wahań rynku finansowego.

§ 9 REKLAMACJE

I. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
  2. Odpowiedzialność wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Reklamację można przesłać na adres wskazany w § 2.
  4. Reklamację można również przesłać na adres e-mail: mpflextime@gmail.com.
  5. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację zamówienia.
  6. Warto wskazać problem oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  7. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
  8. Informacja o ewentualnej gwarancji znajduje się przy produkcie.

II. Kupujący uprzywilejowani

  1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową.
  2. Odpowiedzialność obejmuje brak ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia.
  3. Kupujący może żądać:
    1. naprawy produktu;
    2. wymiany produktu.
  4. W przypadkach przewidzianych prawem Kupujący może również:
    1. żądać obniżenia ceny;
    2. odstąpić od umowy.
  5. Naprawa lub wymiana odbywa się na koszt Sprzedawcy.
  6. Kupujący udostępnia Sprzedawcy produkt wymagający naprawy lub wymiany.
  7. Sprzedawca odbiera taki produkt na swój koszt.
  8. Odstąpienie nie przysługuje przy nieistotnym braku zgodności.
  9. Przy skutecznym odstąpieniu z powodu niezgodności koszty zwrotu ponosi Sprzedawca.

Adres reklamacyjny:

AMP FLEX Michael Popov
ul. Robotnicza 182/2 lok. 3
82-300 Elbląg

Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Może zwrócić się między innymi do:

  1. właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej;
  2. stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej;
  3. miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
  4. innych właściwych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów.

Aktualne informacje o pomocy dla konsumentów publikuje UOKiK.

III. Pozostali Kupujący

Do Kupujących innych niż Kupujący uprzywilejowani stosuje się odpowiednie przepisy prawa.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane Sprzedawcy wskazane są w § 1 i § 2 Regulaminu.
  3. Dane Kupującego mogą być przetwarzane w celu realizacji zamówienia.
  4. Podstawą przetwarzania może być wykonanie zawartej umowy.
  5. Podstawą może być również obowiązek prawny Sprzedawcy.
  6. Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
  7. Podanie danych potrzebnych do zamówienia jest dobrowolne.
  8. Bez wymaganych danych realizacja zamówienia może być niemożliwa.
  9. Kupującemu mogą przysługiwać prawa wynikające z RODO.
  10. Obejmują one między innymi dostęp do danych i ich sprostowanie.
  11. W odpowiednich przypadkach obejmują także usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
  12. Kupującemu może przysługiwać prawo przenoszenia danych.
  13. Może również przysługiwać prawo wniesienia sprzeciwu.
  14. W celu wykonania praw należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
  15. Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  16. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Kupujący nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
  3. Umowy zawierane są w języku polskim.
  4. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
  5. Do umów stosuje się prawo polskie.
  6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wysłać tylko przy odstąpieniu od umowy.

Adresat:

AMP FLEX Michael Popov
ul. Robotnicza 182/2 lok. 3
82-300 Elbląg
E-mail: mpflextime@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

....................................................................................

....................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

....................................................................................

Podpis Konsumenta:

....................................................................................

Podpis jest wymagany wyłącznie przy formularzu papierowym.

Data:

....................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.